Отчет о проведенной сегментации клиентов по всем мерам государственной поддержки
Описание целевой модели процесса предоставления мер государственной поддержки
Форма опроса для проведения оценки удовлетворенности клиентов в рамках мер господдержки
Реинжиниринг процессов предоставления мер государственной поддержки.xlsx